गोपनीयता नीति (Privacy Policy)
नैमिषारण्य तीर्थ दर्शन, पूजा-अनुष्ठान एवं प्रवास सेवाओं के उपयोग के दौरान श्रद्धालु डेटा की सुरक्षा, पारदर्शिता एवं गोपनीयता के प्रति हमारी पूर्ण प्रतिबद्धता।
अंतिम अद्यतन: 15 अक्टूबर 2026 | संस्करण: 2.1
1. प्रस्तावना एवं हमारा संकल्प
नैमिष टूरिस्ट सर्विसेज "नैमिषारण्य प्रवासम" (संस्थापक: पं. पुरुषोत्तम शर्मा एवं प्रबंधक: श्री आनंद गुप्ता) नैमिषारण्य धाम आने वाले श्रद्धालुओं, तीर्थयात्रियों एवं यजमानों की सेवा हेतु पिछले 20 वर्षों से समर्पित है। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी की शुचिता और गोपनीयता का उतना ही सम्मान करते हैं जितना कि सनातन धर्म की मर्यादा का।
यह नीति स्पष्ट करती है कि हमारी वेबसाइट (https://www.naimisharanyaa.com/) तथा संबद्ध बुकिंग प्रणाली द्वारा आपका डेटा किस प्रकार एकत्र, संगृहीत, उपयोग एवं सुरक्षित किया जाता है।
2. हम कौन सा व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं?
हम केवल वही जानकारी एकत्र करते हैं जो आप स्वेच्छा से हमारे वेब फॉर्म्स के माध्यम से प्रदान करते हैं:
- दर्शन, प्रवास एवं पूजा बुकिंग फॉर्म: श्रद्धालु का पूरा नाम, मोबाइल/WhatsApp नंबर, ईमेल पता (वैकल्पिक), प्रस्तावित दर्शन/आगमन दिनांक, यात्रियों की कुल संख्या, चयनित सेवा (जैसे चक्रतीर्थ दर्शन, मां ललिता देवी शतचंडी पाठ, रुद्राभिषेक, सत्यनारायण कथा, आवास व्यवस्था) तथा कोई विशेष संकल्प आग्रह अथवा पारिवारिक गोत्र विवरण।
- त्वरित संपर्क व पूछताछ फॉर्म (Contact Inquiry): नाम, संपर्क नंबर, ईमेल और आपकी विशिष्ट तीर्थ यात्रा संबंधी प्रश्न अथवा मार्गदर्शन संदेश।
- समाचार पत्र (Newsletter) सदस्यता: केवल आपका ईमेल पता (पर्व, अमावस्या, पूर्णिमा एवं धार्मिक आयोजनों की पूर्व सूचना हेतु)।
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ब्राउज़र लोकल स्टोरेज (Client-Side Storage):
श्रद्धालु की अपनी सुविधा और रसीद संदर्भ हेतु उनके डिवाइस के ब्राउज़र में बुकिंग टोकन (उदा.
ND-2026-XXXX) की एक स्थानीय प्रतिलिपि संगृहीत की जाती है। हम किसी भी गुप्त ट्रैकिंग कुकीज अथवा थर्ड-पार्टी एड-ट्रैकर्स का उपयोग नहीं करते हैं।
3. डेटा एकत्र करने का वास्तविक प्रयोजन (Purpose)
श्रद्धालुओं से प्राप्त डेटा का उपयोग केवल निम्नलिखित धार्मिक व तीर्थ प्रबंधन उद्देश्यों के लिए किया जाता है:
पूजन स्लॉट निर्धारण, तीर्थ पुरोहित की व्यवस्था, वाहन व धर्मशाला/होटल कक्ष आरक्षित करना तथा यजमान के नाम-गोत्र से संकल्प संपादित करना।
अनुरोध प्राप्त होने पर अधिकृत पुरोहित सेवक द्वारा फोन अथवा WhatsApp पर संपर्क कर दर्शन समय, मार्ग निर्देश व तैयारी की अंतिम पुष्टि करना।
श्रद्धालु के ईमेल पर बुकिंग अनुरोध की पावती (Acknowledgement) और पर्व सूचनाएं प्रेषित करना।
4. डेटा कहाँ संगृहीत होता है और सुरक्षा प्रबंध
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केंद्रीय डेटाबेस: ASP.NET Core आधारित सुरक्षित SQLite डेटाबेस (
naimisharanya.db) में एनक्रिप्टेड सर्वर वातावरण में Entity Framework Core के माध्यम से सुरक्षित रखा जाता है। -
ईमेल गेटवे: बाह्य सूचना प्रेषण हेतु TLS/HTTPS एन्क्रिप्टेड प्रोटोकॉल का उपयोग करके केवल हमारे अधिकृत प्रशासनिक ईमेल
naimishtouristservices@gmail.comपर प्रेषित होता है। - प्रशासनिक नियंत्रण: डेटाबेस रिकॉर्ड्स केवल पासवर्ड-संरक्षित प्रशासनिक सत्र (Admin Portal) से ही देखे जा सकते हैं।
5. डेटा तक किसकी पहुँच होती है?
श्रद्धालु द्वारा सबमिट किए गए विवरण केवल नैमिष टूरिस्ट सर्विसेज "नैमिषारण्य प्रवासम" के निम्नलिखित अधिकृत व्यक्तियों द्वारा ही देखे जाते हैं:
- पं. पुरुषोत्तम शर्मा — संस्थापक एवं पीठाधीश (दर्शन एवं अनुष्ठान व्यवस्था)
- श्री आनंद गुप्ता — प्रबंधक एवं अधिकृत टूरिस्ट गाइड (प्रवास, वाहन एवं समन्वय)
किसी भी बाहरी कर्मचारी, आउटसोर्स एजेंसी अथवा अनाधिकृत व्यक्ति को इस डेटा की कोई पहुँच उपलब्ध नहीं कराई जाती।
6. डेटा प्रतिधारण अवधि (Data Retention Period)
हम व्यक्तिगत जानकारी को केवल तब तक ही सुरक्षित रखते हैं जब तक कि सेवा पूर्ण करने हेतु आवश्यक हो:
- दर्शन, पूजा व प्रवास बुकिंग रिकॉर्ड्स: यात्रा/अनुष्ठान संपन्न होने के 1 वर्ष तक (वार्षिक धार्मिक लेखा, श्रद्धालु के आगामी दर्शन समन्वय एवं सेवा इतिहास हेतु) रखा जाता है, जिसके पश्चात निष्कासित किया जाता है।
- सामान्य संपर्क संदेश (Inquiries): समाधान होने के 6 माह के भीतर सुरक्षित रूप से हटा दिए जाते हैं।
- समाचार पत्र ईमेल (Newsletter Subscribers): जब तक श्रद्धालु स्वयं सदस्यता समाप्त (Unsubscribe) नहीं करते।
7. आपके अधिकार एवं डेटा विलोपन (Data Deletion Request)
प्रत्येक श्रद्धालु को अपने व्यक्तिगत डेटा पर पूर्ण नियंत्रण का अधिकार है:
- डेटा देखने व सुधारने का अधिकार: आप यह जानने का अधिकार रखते हैं कि हमारे पास आपका कौन सा विवरण दर्ज है और आवश्यकतानुसार उसमें सुधार करा सकते हैं।
- स्थायी विलोपन (Right to Erasure / Delete): यदि आप चाहते हैं कि हमारे सर्वर डेटाबेस और रिकॉर्ड से आपका नाम, नंबर एवं इतिहास पूर्णतः मिटा दिया जाए, तो आप कभी भी अनुरोध कर सकते हैं।
- ब्राउज़र स्टोरेज सफाई: श्रद्धालु अपने मोबाइल अथवा कंप्यूटर के ब्राउज़र की सेटिंग्स में जाकर "Clear Browsing Data / Local Storage" चुनकर अपने डिवाइस से भी रिकॉर्ड हटा सकते हैं।
सूचना: आपका विलोपन अनुरोध प्राप्त होने के अधिकतम 48 कार्य-घंटों के भीतर हमारे सक्रिय डेटाबेस से आपकी संपूर्ण जानकारी विलोपित कर दी जाएगी।
8. समाचार पत्र से सदस्यता समाप्ति (Newsletter Unsubscribe)
यदि आप भविष्य में नैमिषारण्य पर्व, अमावस्या-पूर्णिमा एवं धार्मिक सूचनाओं के ईमेल प्राप्त नहीं करना चाहते हैं, तो आप नीचे अपना पंजीकृत ईमेल दर्ज करके अथवा ईमेल द्वारा तत्काल अनसब्सक्राइब कर सकते हैं: